正誠夢
發(fā)現(xiàn)行業(yè)痛點 創(chuàng)新高品質(zhì)房屋管家服務
2007年底的經(jīng)過一系列房地產(chǎn)市場調(diào)控政策,市場一片蕭條,深圳二手房每月成交量跌至3千余套,大批房產(chǎn)中介倒閉、關(guān)店,大批從業(yè)人員轉(zhuǎn)行、失業(yè)。雖然房屋買賣市場不好,但租賃成交量卻穩(wěn)中有升!很多業(yè)主將原本在售的房屋轉(zhuǎn)為出租,作長線投資。很多準買家看跌房價,也選擇以租賃過渡。
傳統(tǒng)房屋租賃市場亂象叢生:存在房源不真實、價格不透明,出租或承租房屋過程沒有任何專業(yè)服務,維修糾紛頻發(fā)等多種問題。一邊是很多房屋閑置,一邊是租戶花大量時間精力找不到合適稱心的房屋。
擁有多年行業(yè)經(jīng)驗的正誠創(chuàng)始團隊們,在經(jīng)過全面調(diào)研、反復論證研討后,于12月創(chuàng)新成立了“正誠房屋管家”,專業(yè)為客戶提供一站式高附加值的房屋租賃托管品質(zhì)服務:房屋租賃前的價格評估、房屋裝飾、租賃推廣、帶看;出租后的費用結(jié)算及代收付、房況巡查、房屋保潔維修、物業(yè)交接、法務支持;以及租客社區(qū)、本地生活等增值服務。全面解決業(yè)主和租戶的租住痛點!
深度服務房屋租賃托管市場十七年,成就行業(yè)領(lǐng)先品牌
專屬管家、維修保潔、裝飾、費用查詢、款項收付、物業(yè)交接、搬家、400客服等高品質(zhì)租住服務,都是正誠極致服務的體現(xiàn)。通過對員工的精選、培訓,過程中的專業(yè)規(guī)范,服務上的多崗位配合和重度投入,明顯提升了客戶的體驗,提高了續(xù)約率,也促使正誠人向?qū)I(yè)化發(fā)展,實現(xiàn)自身價值。
經(jīng)過17年的穩(wěn)步發(fā)展,以創(chuàng)新的經(jīng)營管理模式與優(yōu)質(zhì)的高附加值服務,不但盤活了市場的空置存量房屋,增加供給,解決居住民生問題,也積累了數(shù)量龐大、優(yōu)質(zhì)、高粘度的客戶資源。榮獲了深圳誠信房屋管家、清華博商杯商業(yè)模式冠軍、青年文明號、房屋租賃協(xié)會副會長等榮譽。奠定了正誠房管家在深圳住房租賃行業(yè)的領(lǐng)先地位。
正誠 + 互聯(lián)網(wǎng) 拓展深圳千億級租賃市場
正誠在服務和互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)方面還有很大的提升空間。未來將進一步健全規(guī)范租住服務標準,研發(fā)基于移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的房屋管理信息系統(tǒng)。通過互聯(lián)網(wǎng)IT技術(shù)優(yōu)化改造正誠房管家所有營銷、客服、運營、管理的各個低效洼區(qū);通過數(shù)據(jù)分析價格走勢、片區(qū)特點、客戶年齡、消費能力等等創(chuàng)造出新的營銷模式和客戶體驗。這是我們未來創(chuàng)新、提高效率、提升客戶價值的重要方向,也是我們繼續(xù)形成核心競爭力、拓展深圳千億級的租賃市場的利器。